コミュニケーションの「Why、What、How」
◼︎部下の言ってることが分からない… コンサルティングを提供する過程で、クライアント企業内の会議において、「何を話してるのか分からない。どういうこと?」という言葉が聞き手である上司から、話し手である部下に対して発せられていました。 同じようなニュアンスの言葉が、あらゆ…
今週のコラム!当社代表 安本 琢 執筆の専門コラム
◼︎部下の言ってることが分からない… コンサルティングを提供する過程で、クライアント企業内の会議において、「何を話してるのか分からない。どういうこと?」という言葉が聞き手である上司から、話し手である部下に対して発せられていました。 同じようなニュアンスの言葉が、あらゆ…
■経営の自動化とは 先日、社員が数十人の日本各地にサービス展開している会社の社長とお話をしていたところ、「自分が東京本社に行かなくなったら、部下が自分たちで仕事を回してくれるようになったんですよ」という話になりました。なんでも、地方の営業所の立ち上げに忙しくて東京の本社…
■職場で通訳が必要な状況とは? 日本人同士の職場にも関わらず、クライアントから「通訳をしてください」と言われることがあります。これは、お互いにコミュニケーションギャップが発生しており、適切に社内の意思疎通が出来ていない状態に陥ってしまっているためです。 コミュニケーシ…
■プロジェクトが上手くいかない原因とは? バックオフィスの効率化を進めているという会社の役員の方から、「プロジェクトマネジメントが上手くいかないんです」というお話を聞きました。 なんでも、バックオフィスの効率化のためにプロジェクトを発足させ、半年ほど前から業務の集約化…
■健康経営とは 最近、「健康経営」という言葉を耳にする機会が増えています。この「健康経営」とは、いったい何なのでしょうか? 経済産業省は「健康経営」を「従業員の健康保持・増進の取り組みが、将来的に収益性等を高める投資であるとの考えの下、健康管理を経営的視点から考え、戦…